柬埔寨航空退款到账了，黑猫投诉有用！大家可以试试！

通通好朋友 · 发表于 2022-7-8 09:55

前几天有同胞控诉柬埔寨航空，称收到柬航退款确认邮件了，邮件上说20-30个工作日会原路返回退款，但是等待了40多天后依然没有任何消息。

无奈之下，他们选择了黑猫投诉进行曝光。

6月28日，用户在黑猫投诉APP上发起投诉，平台分配给柬埔寨航空进行跟进处理；

6月29日，柬埔寨航空回复，需要用户提供支付宝支付截图，以查询退款进度；

7月7日，用户未收到柬航的任何回复，于是补充投诉；同日，柬埔寨航空进行了回复。用户也于当日收到了退款。

通通以为，虽然是有些曲折，好歹最后成功收到退款了。如有遇到同样困扰的小伙伴，可以参考一下这个处理办法。

巧克力包包张 · 发表于 2022-7-8 11:28

优秀！就是要维权

wx_._VUO0i · 发表于 2022-7-8 12:49

怎么投诉

来自苹果APP客户端

巧克力包包张 · 发表于 2022-7-11 08:56

wx_._VUO0i 发表于 2022-7-8 12:49
怎么投诉

他说了，黑猫投诉。微博也可以

通通好朋友 · 发表于 2022-7-13 17:27

wx_._VUO0i 发表于 2022-07-08 12:49
怎么投诉

下载黑猫投诉app或者微博

来自苹果APP客户端

nihaolai · 发表于 2023-1-24 19:15

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柬埔寨航空退款到账了，黑猫投诉有用！大家可以试试！

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