厦航6月26日MF896金边-厦门航班开放实名购票！

高棉通 · 发表于 2022-6-12 13:35

重要通知
6月26日
厦门航空MF896“金边-厦门”航班

开放经济舱实名购票功能！

完成实名认证之后，您可直接填写航班相关信息，提交购票申请，一旦有空余座位，您可直接支付票款实时出票！

在哪儿实名购票

以下3个入口均可实名购票

相关问题答疑

01 可以简单介绍下完整的实名认证购票及乘机流程吗？

实名认证→填写信息→等待座位确认→支付票款并等待出票→入住当天凭指定机构当日核酸检测阴性报告入住闭环管理酒店→申请使馆蓝色健康码→起飞前24小时“双采”检测→起飞前12小时抗原检测→乘机回国。

02 能用别人的实名认证账号帮自己买机票吗？

目前，只有完成实名认证的旅客本人才能购买厦航“金边-厦门”机票。如果您有出行需求，请您提前完成本人白鹭账号的实名认证等相关操作。

03 能帮助同行的婴儿、儿童及老人一起买票吗？

您本人在成功购票后，可以为您同行的18周岁以下的儿童及婴儿、或60周岁以上的老人购票，请您联系厦航官方客服提交购票申请。

厦航官方客服：厦航客服热线86-592-2226666（境外）、95557（境内）、厦门航空APP在线客服、厦门航空官方微信在线客服。

您需要提供：①申请旅客的护照信息；②能证明亲属关系的户口本或出生证等资料；③您本人的客票信息（含护照信息）。

客服将在资料审核通过后协助您的家人购买机票。

温馨提示：一名成人最多带两名同行人。（此处“同行人”仅指无法完成实名认证的60周岁以上的老人或18周岁以下的儿童及婴儿）

04 如果我国内手机号码不能使用，会影响我购买机票吗？

请您在添加个人信息时，务必准确填写您所使用的国内手机号，以确保能顺利购票。

*温馨提示：强烈建议您先开通国内手机号码的漫游功能，防止错漏重要出行要求及资讯。

05 如果我行程有变的话，可以改期机票吗？

如果您出行计划有所变动，请您于航班计划起飞前通过厦航客服热线86-592-2226666（境外）、95557（境内）、厦门航空APP在线客服、微信公众号在线客服申请退票，并重新选择所需预定的航班日期进行实名购票。

*温馨提示：如于航班计划起飞后提出退票申请，可能会产生相关误机费用。

06 会不会出现预定的航班申请失败的情况呢？

如果目前您所选择预定的航班暂无余票，可能会出现申请失败的情况，建议您重新选择其他日期的航班进行预定。

07如果因为超过支付时限而支付不成功，怎么办？

如果您出现已过支付时限的情况，请确认您选择的日期当天航班有余座，并在稍后重新尝试座位申请。申请成功后，请务必于支付时限内至原预约购票渠道，输入预约信息查询并完成支付购票。

08 已完成实名认证后购买机票，有哪些支付方式呢？

您可以通过厦航电子钱包支付，也可通过第三方支付，包括信用卡、借记卡、支付宝、微信支付、云闪付等。
*温馨提示：以上支付方式目前仅支持人民币。

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